[인터넷 주문안내] 
인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망배달일시를 기재하실 수 있습니다.

주문하는방법=상품선택->회원,비회원구매버튼클릭->주문서작성[배송지주소,메세지작성,배송시간지정기재->결재선택

(단, 오후 18시00시이후인터넷주문건은 다음날 오전12까지에 배송이 가능합니다.)

[전화 주문안내] 
 1544-3078 으로 전화하시면 친절한 상담원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
{@scallcenter@}
전화상담시간(상담원이 상담해주는시간)

 평일:08:30~17:00

토요일:08:30~12:00

인터넷주문은24시간주문접수가능합니다

[오후상담시간이후 인터넷주문건은  다음날오전12시까지배송됩니다]

[배송이 가능한 시간 ]
평   일 : 오전 09:00~오후19:00 (인터넷주문은24시간가능합니다)

인터넷주문은24시간 1년365일모든시간가능합니다

[상담시간이후인터넷주문접수건은 다음날오전12시~1시까지배송됩니다]/거리가먼지역은시간이더걸립니다

시내권배송원칙배송이먼지역은배송이안될수도있습니다[주문자에게주문후배송이안되면통보함]

어버이날배송건은주문령폭주로 시간지정불가능합니다/배송완료통보지연됩니다

[배송지역]
- 국내는 전지역시내기준 2시간에서3시간안에 배송가능합니다.

 [시내로부터 거리가멀어지면 배송시간이더소요됩니다]/거리가먼지역은배송이불가한지역도있습니다
- 섬지역배송불가

 상담후주문하시고결재완료후(배송비추가시 상담원이전화후 통보드립니다]

-전국어디든지2시간~3시간내[시내기준] 무료배송입니다[각지역시내는무료배송을원칙으로합니다]

 거리가먼지역은배송비가추가됩니다

[특정 기념일 배송 유의사항]

- 발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 스승의날 ,빼빼로데이등 특정 기념일에는 주문 폭주로 인해
 상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 배송시간은지정이불가합니다. 배송은오전과오후로주문순서에따라배송됩니다
 특정 기념일의 상품 배송은  배송완료 후 이루어지는 해피콜 서비스가 지연될 수 있습니다. 

-주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1544-3078으로 전화주시면 상담원과 상담후 처리됩니다.

-공산품이 아닌생화상품이기 때문에 주재료인 생화의경우 한번잘려나가면 다시재생이불가합니다.

-결혼식화환/장례식장조화/산부인과출산/개업이전/각종행사/모든행사용화환및화분배송은

  주문자본인이 확인후주문하신걸로판단합니다/

  잘못시간을파악하시고 주문후 취소요청시불가합니다[100%주문자책임입니다]환불불가

-[받는분이수령거부시환불은불가합니다]고객의변심에의한주문취소는불가합니다.

-주문자분께서배송지정보오류나 배송시간착오,배송지변경등으로인한 문제발생시주문취소는불가하며,

-다시 배송을 원할경우 추가 배송비가 발생할수있습니다.

- 배송시 배송기사분이 받는분에게 전화확인후 배송하는걸원칙으로합니다
   [단,고객의변심으로 인한교환 환불은 불가합니다]

- 환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)

-휴무일[토요일,일요일,공휴일]무통장입금 환불건은 월요일날 환불처리됩니다/

-주문자가 일방적으로 주문취소는불가합니다

-주문취소는 고객상담센터 전화1544-5028로 상담원과 통화후정당한 사유가 된다고판단시 주문취소가가능합니다

(그외건,게시판,이메일,문자,팩스등으로주문취소 주문취소시인정되지않습니다)